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培训事业一部将坚持稳中求进的发展思路，以目标管理和绩效管理为手段，以重点项目为牵引，加强学习，整合资源，提升价值，全力以赴实现业绩指标的完成和团队的成长。
主要围绕五方面来开展工作：一、市场拓展方面1. 继续扎根和深挖电信市场，紧跟集团战略，重点实现省内电信市场的突破和升级，巩固和发展集团、省外市场。一方面，不断提升资源整合、方案策划、招投标、项目管控、商务洽谈等专业能力，巩固老客户、提升服务满意度；另一方面，密切关注招投标信息，多层级公关，做好广东电信的标杆项目的提炼和包装，以此撬动集团和省外市场。
2. 注重合作潜力及内涵，有选择地拓展集客市场。一方面维系好 50 万以上老客户关系；另一方
面，加强有长期合作潜力的集客业务拓展，做好教育行业项目申报、国际交流项目招生推广、关注运营商上下游的集团客户的拓展。
二、产品开发方面，外引内联，加紧资源整合、模式创新与实践，推出有竞争力的产品，重点加强线上产品的运营与实践（B2B-B2C）工作。 三、团队管理方面，注重学习，提升效率，促进成长。学习分享常态化，人人上讲台，不断提升部门信息化工作水平，提升工作效率，做好招投标、方案策划等资料归档及产品演练工作，促进成长。
四、加强党建，规范管理、防范风险。加强廉洁学习，筑牢思想防线，规范业务系统数据填报，及时组织师资评审，规避采购风险，建立公室安全生产台账，责任到人。
五、绩效考核，持续优化。坚持部门所倡导的“创值”文化，坚
持以奋斗者为本的核心价值观，绩效考核向业绩优秀且在市场拓展、产品策划、项目管控、学习分享方面表现突出特别是带来商业模式创新或重大市场 / 项目突破的人员倾斜。
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